FAQs

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1. Was ist die Garantie?

Die Standardgarantie beträgt 12 Monate oder 1500 Betriebsstunden, je nachdem, was zuerst eingetreten ist.

Beschädigte Teile während der Garantiezeit können per Express kostenlos an Sie versendet werden.

Und wir bieten lebenslangen technischen Support und Fehlerbehebungsservice.

2. Welche Felder oder welche Anwendung hat Ihr Generator?

Je nach Leistung können der Erdgasgenerator, der Biogaserzeuger, der Biomassegenerator und der LPG-Generator in Wohn-, Industrie-, Tierhaltungs-, See-, Erzeugungs-, Kraftwerks- usw. eingesetzt werden. Wenn Sie ein spezielles Anwendungsprojekt haben, können Sie sich bitte zuerst an uns wenden.

3. Welchen Leistungsbereich können Sie für den Generator festlegen?

10-1000 kW sind für Kunden die normale Wahl. Für weitere kundenspezifische Leistungen können Sie sich gerne an uns wenden.

4. Testen Sie Ihre Generatoren oder Motoren vor dem Versand?

Ja, jedes Produkt wird einzeln in unserem Testlabor getestet. Testbericht und Testvideo können bereitgestellt werden.

5. Was ist die Vorlaufzeit und Lieferzeit für Ihren Generator?

Normalerweise 15-35 Tage für die Vorlaufzeit. Die Lieferzeit richtet sich nach der von Ihnen gewählten Versandart.

6. Welche Zahlungsmethode akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren L / C, TT usw. Wenn Sie spezielle Anforderungen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.

7. Sind Sie Hersteller?

Ja, wir sind sowohl Hersteller als auch Außenhandelsunternehmen und arbeiten mit vielen bekannten Markenlieferanten zusammen. Willkommen in unserer Fabrik.

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